سياسة الخصوصية

المسؤول عن معالجة البيانات هو: LE CONSULTANT IT (EURL)، 15 rue de Magellan، 77700 Serris، فرنسا.

لأي سؤال يتعلق ببياناتك: صفحة الاتصال.

بحسب استخدامك للخدمة، قد نجمع:

• بيانات الحساب: معرّف المستخدم، البريد الإلكتروني، الاسم/اللقب (إذا قدّمه Google)، الصورة الشخصية (إن وُجدت)، معرّفات الجلسة التقنية.
• بيانات الاتصال: سجلات تقنية (التاريخ/الوقت)، عنوان IP، معلومات المتصفح/الجهاز (في حدود ما هو ضروري للأمان وحسن سير العمل).
• بيانات المحتوى: المعلومات التي تدخلها لإنشاء الفيديوهات (مثل النصوص، السيناريوهات، عناصر الحملة)، وربما الوسائط المستوردة إذا سمح منتجك بذلك.
• بيانات الدعم: الرسائل المرسلة إلى الدعم، المحتوى المشارك أثناء طلب المساعدة.

نحن لا نطلب بيانات “حساسة” (بالمعنى المحدد في GDPR). تجنب إدخالها في حقول الإنشاء.

نعالج بياناتك من أجل:

• تقديم الخدمة (إنشاء الحساب، الوصول، الإنشاء/التصدير) — تنفيذ العقد.
• تأمين المنصة (منع الاحتيال/إساءة الاستخدام، المصادقة) — مصلحة مشروعة.
• دعم العملاء (الرد على الطلبات) — مصلحة مشروعة أو تنفيذ العقد.
• تحسين المنتج (إحصاءات تقنية، الأداء) — مصلحة مشروعة.
• الالتزامات القانونية (المحاسبة، النزاعات) — التزام قانوني.

يستخدم “المتابعة باستخدام Google” مصادقة OAuth. قد يزودنا Google ببعض معلومات الملف الشخصي (مثل البريد الإلكتروني، الاسم، الصورة) وفقًا لإعدادات حسابك على Google.

نستخدم هذه المعلومات فقط لإنشاء حسابك وإدارته ولمنحك إمكانية الوصول إلى الخدمة.

لتقديم الخدمة، قد نلجأ إلى مزودين (معالجين فرعيين) يعالجون البيانات نيابة عنا، ومن بينهم:

• Vercel (استضافة الموقع ونشره).
• Google (OAuth) إذا اخترت تسجيل الدخول عبر Google.

قد يكون مقر مزودي الخدمات خارج الاتحاد الأوروبي. في هذه الحالة، قد تُطبَّق ضمانات ملائمة (مثل البنود التعاقدية النموذجية).

• بيانات الحساب: تُحفظ طالما كان حسابك نشطًا، ثم تُحذف/تُجهّل ضمن مدة معقولة، ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك.
• السجلات والأمان: تُحفظ لمدة محدودة (الأمان، تصحيح الأخطاء، منع الاحتيال).
• الدعم: يُحفظ طوال مدة المعالجة، ثم أرشفة محدودة إذا لزم الأمر.

نستخدم ملفات تعريف ارتباط/تخزينًا محليًا ضروريًا بشكل صارم لسير العمل (الجلسات، التفضيلات، الأمان).

إذا أضفت أدوات تحليل/تسويق (مثل البكسلات)، فسيتعين عليك تفعيل شريط موافقة وتحديث هذه الصفحة وفقًا لذلك.

لديك الحقوق التالية: الوصول، التصحيح، الحذف، الاعتراض، التقييد، قابلية النقل.

يمكنك ممارسة حقوقك عبر صفحة الاتصال (مع تحديد البريد الإلكتروني لحسابك).

يمكنك أيضًا تقديم شكوى لدى الهيئة الفرنسية لحماية البيانات (CNIL).

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك (ضوابط الوصول، المصادقة، المراقبة).

بما أنه لا يوجد نظام معصوم من الخطأ، لا يمكننا ضمان أمان مطلق، لكننا نبذل قصارى جهدنا لتقليل المخاطر.

قد نحدّث هذه السياسة لتعكس تطورات الخدمة و/أو المتطلبات القانونية. يظهر تاريخ التحديث أعلى الصفحة.